Política de Privacidade
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
A LGPD define a maneira como as informações são
recolhidas e armazenadas pelas empresas dentro do ambiente online, e na
área de saúde se estende a documentos físicos também. Em geral, as
empresas somente poderão recolher e manter os dados pessoais dos usuários
se houver autorização do titular. Porém, no laboratório, existe
a obrigatoriedade de se registrar e armazenar as informações dos pacientes
em arquivos virtuais e físicos com seus dados de identificação, informes
clínicos, resultados de exames.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O Laboratório Núcleo, ciente de seus deveres e
obrigações adota medidas de privacidade e proteção de dados pessoais de
seus clientes.
A Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
do Laboratório Núcleo expressa nosso compromisso com o tratamento dos
dados pessoais do cliente de modo responsável, ético, de acordo com a Lei
nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”) e demais
legislações vigentes aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, bem como nosso site, você
concorda com o tratamento de seus dados pessoais como está descrito nesta
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
Coletamos apenas os dados mínimos necessários para que
possamos garantir uma prestação de serviços adequada e confiável e que
permita que você tenha acesso aos serviços que ofertamos, como por
exemplo, o acesso virtual ao seu laudo de exame.
Os dados podem ser disponibilizados diretamente por
você, na recepção do laboratório ou em consultório/clínica parceiros.
São coletados os seguintes dados pessoais: Nome
completo, nome social, nome da mãe, data de nascimento, gênero, telefone
para contato, e-mail, endereço, CPF e dados do seu plano de saúde, além do
nome do médico/enfermeiro/dentista requisitante do exame. Estes dados
visam assegurar a identificação correta do cliente e do material a ser
analisado. No caso dos seus dados de endereço, utilizamos exclusivamente
para que possamos emitir a nota fiscal dos serviços prestados, no caso de
exames particulares. O CPF é utilizado pelo cliente como login para acesso
ao resultado do laudo no site. A prestação de serviços que realizamos
também gera dados, e tais dados pertencem à você. Esses dados são os
laudos dos exames e o material processado (lâminas de vidro e blocos de
parafina).
Os dados gerados e resultados da nossa prestação de
serviço são armazenados atrelados aos seus dados pessoais.
Em nossa empresa utilizamos o sistema de informação,
que funciona em ambiente Windows. Este sistema é operado por logins e
senhas pessoais e intransferíveis. Toda movimentação feita no nosso
sistema tem mecanismo que identifica o nome do colaborador ou patologista
responsável pelo ato.
Não é permitido acesso para alteração de dados
por qualquer outro equipamento via WEB.
Os clientes, os laboratórios parceiros e os nossos
clientes médicos podem acessar os seus laudos via WEB em
www.laboratorionucleobh.com.br através de login e senha pessoal, para
consulta e impressão de laudos a distância. Este acesso não permite alteração
nos laudos nem acesso a exames de outros clientes.